Пользовательское соглашение

Редакция от 4 сентября 2026 года

Оплачивая подписку, вы принимаете условия, изложенные ниже. Отдельно подписывать ничего не нужно.

Что вы получаете

Сервис предоставляет доступ к защищённому сетевому соединению. Подписка действует один календарный месяц с момента оплаты.
Стоимость подписки — 300 рублей в месяц. Комиссию платёжных систем оплачивает сервис: вы платите ровно ту сумму, которая указана на сайте.
Одна конфигурация рассчитана на одно устройство. Для второго телефона или компьютера напишите в поддержку — выдадим отдельную.
Конфигурация формируется автоматически и появляется в личном кабинете сразу после подтверждения оплаты. Ждать ответа поддержки не требуется.
Сохраните файл конфигурации у себя. Он остаётся доступен в личном кабинете, но резервную копию лучше держать отдельно.

Проверьте подключение сразу после получения конфигурации. Чем раньше вы сообщите о проблеме, тем быстрее мы её решим.
Если конфигурация не работает по причинам на стороне сервиса, мы бесплатно заменяем её или устраняем неисправность.
Обращения принимаются через форму в личном кабинете или по электронной почте. Отвечаем в течение рабочего дня.
При обращении укажите модель устройства, оператора связи или провайдера и то, что именно происходит. Без этих данных диагностика занимает дольше.

Вы вправе отказаться от подписки в любой момент. Возвращается стоимость неиспользованных дней за вычетом фактически понесённых расходов — прежде всего невозвратной комиссии платёжной системы.
Если сервис не работал по нашей вине более 24 часов подряд, эти дни компенсируются полностью — продлением подписки или возвратом, на ваш выбор.
Заявление на возврат направляется на адрес поддержки. Возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
Возврат на реквизиты, отличные от использованных при оплате, невозможен.

Не передавайте свою конфигурацию третьим лицам. Она привязана к одному устройству и рассчитана на одного человека.
Соблюдайте законодательство страны, в которой вы находитесь. Сервис не предназначен для доступа к материалам, распространение которых запрещено.
При нарушении этих условий сервис вправе приостановить оказание услуг.

Сервис не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, интернет-провайдеров, регуляторов или иными обстоятельствами вне его контроля. Такие перебои не являются основанием для претензий, но компенсируются по пункту 11, если приводят к недоступности услуги.
Сервис не контролирует и не отвечает за содержание информации, к которой вы получаете доступ.
Работоспособность на конкретном оборудовании и в конкретной сети не гарантируется заранее: поведение операторов связи различается по регионам. Если услуга не заработала у вас — действует пункт 10.

Для оказания услуги обрабатывается ваш адрес электронной почты. История посещённых вами ресурсов не собирается и не хранится. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Принимая соглашение, вы даёте согласие на обработку указанных данных в целях исполнения договора.

Условия могут изменяться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к оплатам после этого момента. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
Оплата через посредников, боты и сторонние сервисы не принимается: такие платежи невозможно сопоставить с вашим аккаунтом.
Спорные вопросы решаются перепиской. Если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.