Политика конфиденциальности
Редакция от 27 октября 2026 года
Документ описывает, какие данные сервис собирает, зачем они нужны
и как защищены. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с изложенным ниже.
Какие данные обрабатываются
- Адрес электронной почты. Указывается при регистрации. Используется
для входа в личный кабинет, восстановления пароля, отправки уведомлений
о подписке и ответов службы поддержки.
- Данные о подписке. Выбранный тариф, даты начала и окончания,
история платежей, а если аккаунт создан по реферальной ссылке — промокод
из неё. Необходимы для оказания услуги, учёта оплат и начисления бонусов за приглашения
пригласившему.
- Обращения в поддержку. Текст обращения и данные, которые вы указали
в нём добровольно. Хранятся для решения вопроса и истории переписки.
- Технические параметры конфигурации. Ключи доступа и назначенный
внутренний адрес, необходимые для работы соединения.
- Запись о пробном периоде. Адрес электронной почты в обработанном виде
(строчными буквами, без меток после «+»), IP-адрес, с которого пробный период
активирован, и дата активации. Нужна, чтобы пробный период нельзя было
получить повторно, и поэтому хранится и после удаления учётной записи.
Особенности обработки данных
- История посещённых ресурсов не собирается и не хранится.
Сервис не ведёт журналов того, какие сайты и приложения вы открываете.
- Не запрашиваются паспортные данные, номер телефона, адрес проживания
и иные документы, удостоверяющие личность.
- Не используются сторонние системы аналитики и рекламные трекеры.
Передача третьим лицам
- Данные не продаются, не передаются и не предоставляются третьим лицам
в маркетинговых или иных коммерческих целях.
- Обработка платежей выполняется платёжными системами. Им передаётся сумма
и идентификатор заказа; реквизиты вашей карты сервису не передаются
и на его стороне не сохраняются.
- Отправка электронной почты выполняется сторонним почтовым провайдером,
которому передаётся адрес получателя и текст письма.
- Если вы подключили Telegram в личном кабинете, сервис хранит идентификатор
вашего чата с ботом и отправляет туда уведомления о подписке. Сообщения,
написанные боту, передаются в поддержку; их текст сервис не хранит.
Отключить Telegram можно в любой момент в настройках личного кабинета.
- Если вы входите через Google, Google сообщает сервису адрес электронной
почты вашего аккаунта и его внутренний идентификатор. Сервис хранит только
их и использует только для входа; Google не получает от сервиса никаких
данных о вашем подключении.
Сроки хранения и права пользователя
- Данные хранятся в течение срока действия учётной записи и в течение
срока, установленного законодательством для документов об оплате.
- Вы вправе запросить сведения о хранящихся данных, их исправление
или удаление учётной записи. Запрос направляется на адрес поддержки.
- Удаление учётной записи влечёт прекращение оказания услуги и удаление
связанных с ней конфигураций. Запись о пробном периоде (пункт 5)
сохраняется.
Изменения
- Условия могут изменяться. Новая редакция вступает в силу с момента
публикации на сайте. Дата актуальной редакции указана в начале документа.
Контакты
- Вопросы по обработке данных: sovrn.support@gmail.com
или форма обращения в личном кабинете.